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支持官方渠道

支持应帮助你找到正确的渠道、理解公开系统并核实发生了什么,而不是假装有人可以为你逆转区块链现实。

如有网站、钱包、版本发布或公开协议相关问题,请使用 4TEEN 官方渠道。对于任何与交易相关的问题,请提供具体事实,例如钱包地址、交易哈希、截图、路径名称、设备类型,以及如相关的 app 构建版本。

最适合

渠道指引和核实帮助

支持可以帮助你找到正确的官方页面、钱包界面、合约链接或公开状态路径,并理解这些界面正在显示的内容。

请提供

有用证据

最快的处理方式是基于事实:钱包地址、tx hash、页面 URL、截图、时间戳,以及对你预期发生什么和实际发生什么的简短说明。

切勿发送

不要提供恢复密钥

不要向任何支持渠道发送助记词、原始私钥或设备密码。官方支持绝不应该需要这些信息。

1. 官方运营方

支持由 4TEEN 合法运营方发布

"AG PLUS" Limited Liability Company 运营 4TEEN 官方网站和支持渠道。请使用 support@4teen.me 或 +998 95 792 02 87 获取直接支持,并从 https://4teen.me 核验支持链接。

  • D-U-N-S 编号:933906683
  • 注册号:3080788
  • 法定地址:Republic of Uzbekistan, Tashkent city, Yunusabad district, Katta Xasanboy MFY, Xasanboy Street, 8th Lane, house 3-B

2. 支持范围

支持旨在涵盖的内容

支持用于渠道指引、基于事实的故障排查、官方链接核验、公开协议信息、钱包界面说明、版本发布页面帮助,以及识别与你的问题相关的合约或产品层。

3. 支持限制

支持无法承诺的事项

支持无法撤销已确认的区块链交易、找回丢失的助记词、保证代币价格结果、保证未来奖励,或仅仅因为结果不符合你的预期就手动覆盖公开合约规则。

4. 响应质量

如何更快获得答复

  • 包含问题出现的确切路径或页面
  • 如果属于链上问题,请包含钱包地址和 tx hash
  • 如果与 app 相关,请包含设备、OS 和 app 构建版本详情
  • 如果属于视觉问题,请包含截图或简短录屏

当报告基于事实且可复现,而不只是情绪表达时,支持质量会提高。这有助于团队核实实际发生了什么。

支持范围

支持应进行说明、核实和引导,不应虚构自己不具备的能力。

可以帮助

  • 官方路径核验和公开页面指引
  • App 下载、版本发布页面和网站故障排查
  • 合约、浏览器或公开状态页面导览
  • 针对 airdrop、ambassador 或钱包路径问题的基础事实分诊

无法帮助

  • 找回丢失的助记词、私钥或设备密码
  • 撤销已确认的链上交易
  • 保证价格结果、代币表现或奖励资格
  • 充当托管方或控制用户资金

联系

仅使用 4TEEN 官方出口

如果某个支持渠道并非来自官方网站、钱包或官方社交列表的链接,请在信任之前先核验。官方合法运营方是 "AG PLUS" LLC,已公布的 D-U-N-S 编号为 933906683。

合法运营方

"AG PLUS" Limited Liability Company · D-U-N-S® 933906683

安全提醒

任何支持渠道都不应索要你的助记词、原始私钥或完整设备解锁密钥。如果发生这种情况,请将其视为不安全。

Legal operator and D&B trust

Support channels backed by AG PLUS LLC

Support routes should connect back to one visible operator, one business identity, and one public trust record.

Operator

"AG PLUS" LLC

"AG PLUS" Limited Liability Company

D-U-N-S®

933906683

Dun & Bradstreet registered business identity

Registration No.

3080788

Registered in Uzbekistan on 06 January 2026

Tax ID

312 696 228

Public operator tax identification number

Operator details

"AG PLUS" LLC

  • Legal form: Limited Liability Company
  • Director General: Stanislav Maratovich Atayev
  • Russian legal name: Общество с ограниченной ответственностью "AG PLUS"
  • Registered address: Republic of Uzbekistan, Tashkent city, Yunusabad district, Katta Xasanboy MFY, Xasanboy Street, 8th Lane, house 3-B
  • Primary websites: 4teen.me and tronix.rent